サービスが頻繁に落ちる

[npd-t-maedak11_coop_kajima_com]

Conflueneceのサービスが頻繁に落ちます。

サーバーの
コントロールパネル>管理ツール＞サービスで、Confluenceサービスを確認すると、停止となっているため、開始ボタンをクリックすると、Atlassianサービス開始不可　1067　プロセスを途中で強制終了しました　というメッセージで起動できません。

（ちなみに、サービスのリストに、Conflueneceのサービスが２つあります。片方を停止して片方を起動の状態で使用しているというのが現状です。）

[Rick Li]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

本問題、既存不具合（https://jira.atlassian.com/browse/CONFSERVER-55501）の現象に近いです。原因としては、confluenceプロセスは、synchronyプロセスにより、停止された可能性があります。下記の対応策をご案内します。

• サービス一覧画面で、 両方のConfluenceサービスを停止します。
• Conflueneceのサービスを２つにする必要がないので、一つを削除してください。もう一つを自動起動>手動起動にします。
• task manger > プロセス 一覧画面で、confluenceとsynchronyのプロセスがないことを確認します。
• <confluence-install-directory>/temp/synchrony.pid　ファイルを削除してください。
• サービスにより、confluenceを起動します。
• うまく行けば、confluenceサービスを自動に切り替わります。