Colaboración externa

[Noelí Fusco]

¡Hola! quisiera saber lo siguiente. Administro Confluence, con un Plan Standart en la nube, actualmente contamos con hasta 100 posibles usuarios. Leyendo la documentación de Confluence, en relación a la colaboración externa en espacios, ( https://support.atlassian.com/confluence-cloud/docs/invite-guests-for-external-collaboration/) , dice: "El total de los usuarios pagos e invitados no pueden exceder el límite actual de usuarios del sitio de Confluence." Mi pregunta es, si necesito invitar aproximadamente a 1300 personas, ¿qué plan debería tener? no entiendo bien la diferencia entre: total de usuarios pagos y límite actual de usuarios.

Si alguien lo sabe, agradezco la explicación.

¡Muchas gracias!

[Trudy Claspill · Accepted solution]

Hola @Noelí Fusco 

Es posible suscribirse al producto Confluence y especificar un límite en el número máximo de licencias de usuario por las que desea pagar. Eso generalmente se hace cuando la empresa elige pagar anualmente. Si elige pagar mensualmente, puede optar por no especificar la cantidad máxima de licencias de usuario por las que desea pagar y, en cambio, tener el cargo mensual basado en la cantidad fluctuante de usuarios reales con licencia en el momento en que finaliza el ciclo de facturación cada mes.

Para los usuarios invitados sin licencia, puede tener hasta 5 invitados por cada licencia de usuario que pague.

Si desea invitar a 1300 invitados (usuarios sin licencia), deberá pagar 1300 / 5 licencias de usuario = 260 licencias de usuario.

Si está utilizando el pago mensual que se basa en la cantidad real de usuarios con licencia cada mes, entonces la cantidad total de invitados (usuarios sin licencia) que puede invitar sería 5 * la cantidad de usuarios con licencia reales. Dijiste que potencialmente podrías tener hasta 100 usuarios con licencia. Si paga solo por 100 usuarios con licencia, podría invitar solo a 500 usuarios invitados (sin licencia).

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Hello @Noelí Fusco 

It is possible to subscribe to the Confluence product and specify a limit on the maximum number of user licenses for which you want to pay. That is typically done when the company chooses to pay annually. If you choose to pay monthly, then you may opt to not specify the maximum number of user licenses for which you want to pay, and instead have the monthly charge based on the fluctuating number of actual licensed users at the time the billing cycle ends each month.

For unlicensed Guest users you can have up to 5 Guests for every one user licenses that you pay for.

If you want to invite 1300 Guests (unlicensed users) you would need to pay for 1300 / 5 user licenses = 260 user licenses.

If you are using the monthly payment that is based on the actual number of licensed user each month, then the total number of Guests (unlicensed users) you can invite would be 5 * the number of actual licensed users. You said you could potentially have up to 100 licensed users. If you pay for just 100 licensed users, you could invite only 500 Guest (unlicensed) users.

Hello! I would like to know the following. I manage Confluence, with a Standart Plan in the cloud, we currently have up to 100 potential users. Reading the Confluence documentation, regarding external collaboration in spaces, (https://support.atlassian.com/confluence-cloud/docs/invite-guests-for-external-collaboration/), it says: "The total of paid and guest users cannot exceed the current limit of users of the Confluence site." My question is, if I need to invite approximately 1300 people, what plan should I have? I don't quite understand the difference between: total paid users and current limit of users.

If anyone knows, I appreciate the explanation.

Thank you so much!

[Noelí Fusco]

@Trudy Claspill  Muchas gracias por tu respuesta, fuiste muy clara!