como puedo hacer que insight reconozca la llave de un archivo de importación

[Eddy Castro Valverde]

Buenas tardes,

en la aplicación insight estoy trabajando en un inventario, la información de dicho inventario la requiero cargar mediante un csv pero insight no me lo permite ya que me indica que no puede cargar el archivo porque la clave no existe. Yo verifiqué la llave del proyecto y es la misma que coloco en mi csv.

Existe la manera que pueda cargar ese csv a insight y me permita colocar o me reconozca la llave que estoy colocando.