Assistente de importação do JIRA

[Leticia Pereira]

Olá, pessoas!

Estou utilizando o assistente de importação do Jira para incluir informações em um campo personalizado nas tarefas (informação do número do ticket de atendimento).

Porém mesmo informando a chave das tarefas em que o conteúdo deve ser adicionado ao final da exportação o Jira está criando uma nova tarefa. Exemplo de como estou montando o .csv:

Chave,Tipo,Resumo,Ticket
SC-7335,Bug,"descriçao da tarefa",2394666

Dessa forma o Jira insere no campo ticket o número 2394666 corretamente mas também cria uma nova tarefa, com chave diferente, mas tipo e resumo iguais e sem o preenchimento do campo ticket.

Neste caso eu preciso somente que a tarefa da chave informada tenha o número do ticket adicionado... Alguém pode me ajudar?

[Trudy Claspill]

Olá @Leticia Pereira ,

O problema que você especificou (SC-7335) já existe no Jira no projeto que você especificou para a importação?

Você pode experimentá-lo sem as marcas de seleção ao lado de cada campo na extrema direita?