Campo Prioridad no aparece

[Nicolás Pirsztuk]

Hola!
Soy bastante nuevo en Jira, pero sigo aprendiendo.

En esta ocasión necesito, adicionar a la información del Ticket el campo Prioridad, para así poder priorizarlo con el equipo.
Lo que sucede es que solo en algunos tipos de incidencia (ej. Bugs) aparece.
En el resto no puedo hacer que aparezca el campo.

Podran ayudarme?

Gracias!

Nico

[Fernando Eugênio da Silva · Accepted solution]

@Nicolás Pirsztuk 

Puede verificar si el campo está en la pantalla de creación o edición de los otros tipos de emisión.

Acceder a la configuración del proyecto;
Vaya a "Pantallas";
Verá algunos diseños de pantalla y haga clic para expandir el que desea ingresar al campo "Prioridad".

Al expandir, verás 3 opciones:
Crear problema;
Editar problema;
Ver problema.

El campo debe insertarse en "Ver problema", por lo que si desea completarlo durante la creación del ticket, insértelo también en "Crear problema". Pero si desea completar la prioridad en todo el servicio, inserte el campo en "Editar problema".

Déjame saber si esto fue útil para ti.

[Nicolás Pirsztuk]

Muchas gracias Fernando. Muy util tu respuesta!

Mil gracias!