Como configurar um alerta de necessidade de resposta do cliente?

[Rafael Yamashita]

Olá pessoal,

Criei uma issue com um campo personalizado de data para que o cliente informe até que data ele nos dará um retorno, gostaria de criar uma notificação (e-mail) semanal pós data informada para lembrar ao cliente que ele precisa nos responder. Como posso criar essa notificação semanal em cima do campo personalizado criado para a issue?