Email de verificação para criação de conta não chega

[Conrado Ferreira]

Olá!

Estou tentando criar um usuário no jira usando o email conrado@dcgestor.com.br, mas o email de verificação com o código não está chegando.

Existe alguma forma de verificar se pode ser algum bloqueio do lado do Jira?

[Jack Brickey]

Hi @Conrado Ferreira ,

Se o usuário verificou as pastas de spam/lixo eletrônico e se os convites estiverem funcionando para outras pessoas, sugiro abrir um ticket com o Suporte Atlassian para ver se o e-mail pode ser bloqueado.

[Nicolas Grossi]

@Conrado Ferreira you might contact support.atlassian.com

Nicolas