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Enlazar jira software y jira services

Axel Ruiz November 11, 2022

Hola a todos alguien sabra como puedo enlazar un proyecto de software con service management

 

Ejemplo

 

Actualmente vinculamos la incidencia pero queremos que al finalizar la tarjeta de jira software mande un comentario a service management para poder cambiar mi estado de la tarjeta creada en service management 

 

Saludos 

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Trudy Claspill
Community Champion
November 11, 2022

Hola @Axel Ruiz ,

Puede utilizar Automation For Jira para realizar cambios en las incidencias vinculadas en función del evento que se produzca en una de las incidencias.
Consulte esta documentación:

https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/automate-your-jira-cloud-processes-and-workflows/

Axel Ruiz November 13, 2022

hola @Trudy Claspill  reviso la documentacion muchas 

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