Filtrar por campo não preenchido

[Laura Cella Martins]

Olá,

Poderiam me ajudar a filtrar um campo personalizado vazio?

Quero puxar os casos que ainda não foram feitos, é um campo que puxa data. 

Obrigada

[Fernando Eugênio da Silva]

@Laura Cella Martins , bem vinda à comunidade Atlassian.

Para filtrar issues onde um campo personalizado está vazio, basta você adicionar o conteúdo IS EMPTY depois de selecionar o campo na JQL. Por exemplo, vou usar o campo "Due Date".

JQL: "Due Date" is EMPTY

Essa query vai trazer todos os casos em que o campo "Due date" está vazio.

Veja mais em: https://support.atlassian.com/jira-service-management-cloud/docs/use-advanced-search-with-jira-query-language-jql/

Se tiver alguma dúvida, retorna com mais detalhes sobre o campo e o resultado que você teve que conseguimos te ajudar.