Jira - Projektauswahl

[Oliver Blaskowitz]

Moin,

ein Benutzer bei uns hat ursprünglicherweise Benutzerrechte auf 3 Projekte.

Wenn er sich allerdings über den "Create" Button ein Ticket anlegen will, sieht er x-Projekte (allerdings nicht alle die auf dem System vorhanden sind).

Ich habe schon alle Berechtigungsgruppen und auch die Permissionsschemes von wegen "Browse Projects" überprüft, allerdings kann es daran nicht liegen.

Habt ihr eine Idee wo ich noch nachschauen könnte oder ausprobieren könnte so dass der Benutzer nur wirklich die Projekte sieht für die er freigeschaltet ist?

Viele Grüße

[Valerie Knapp · Accepted solution]

Hi @Oliver Blaskowitz , thanks for your question.

If you are a Jira admin, you can access the Permission Helper in the system settings to check for any blockers to the user being able to create in the different projects.

So, here^ you would put the user and the create permission to see what the results are.

Please can you try this and see if it helps you?

Cheers

[Oliver Blaskowitz]

Hi @Valerie Knapp ,

sadly no.

the User can see for example over "Projects/View all projects"

• Project1
• Project3
• Project4

But when he pushs the Button "Create" he see over the Select-Box "Project"

• Project0
• Project1
• Project2
• Project3
• Project4
• Project5

Best Regards

[Valerie Knapp]

Hi @Oliver Blaskowitz , thanks for your reply. It can be the case that a user can have the create permission but not the browse projects permission. I know it doesn't make sense logically but it can happen if someone is a member of a group that gives them permission that maybe they otherwise don't need. Have you checked this?