Permissão para alterar o Tipo de ticket - Você não tem permissão

[Diogo Malvezzi]

Olá!

Não consigo alterar o tipo do ticket de "Melhoria" para outros tipos que existem.

Olhei as configurações de permissões do plano Free e não identiquei o local para atribuir o grupo de usuários.

Um problema que achei no fórum foi essa abaixo, mas não resolveu o meu problema.

https://community.atlassian.com/forums/Jira-questions/Ol%C3%A1-pessoal-%C3%A9-poss%C3%ADvel-verter-uma-hist%C3%B3ria-criada-em-uma-tarefa/qaq-p/2350557

[Fernando Eugênio da Silva · Accepted solution]

@Diogo Malvezzi ,

O que pode estar acontecendo também é que o campo Work Type não está habilitado na tela de Edição do projeto. O que você deve fazer é o seguinte:

- Ir nas configurações de projeto

- Ir em Telas

- Acessar as telas do projeto e adicionar o campo Work Type (antes conhecido como Issue Type)

Com isso você deverá conseguir editar o Work Item Type. Se ainda não conseguir, revise as permissões do projeto. Se o usuário tem permissão de Edit e Move work items

[Diogo Malvezzi]

@Fernando Eugênio da Silva boa tarde!

Era isso mesmo! Muito obrigado!