お世話になっております。
https://admin.atlassian.com/ にて同じ名前の組織が二ついる状態になっており、片方には「relightings.atlassian.net」が紐づき、もう片方にはついていません。なので紐づいていない方の組織を削除していただきたいです。
また紐づいている方のライセンスの状態が「お客様のインスタンスは停止されました - 利用再開したい場合は、お問い合わせからご連絡ください。」になってしまいましたので再開をしてほしいです。
コミュニティをご利用いただきありがとうございます。
恐縮ながら、現時点で組織を削除していただくことはできません。本件については次の機能リクエストをいただいておりますが、まだ実現されておりません。よろしければリンク先で投票やウォッチをご検討ください。https://jira.atlassian.com/browse/ACCESS-81
なお、インスタンスの利用再開については、次のポータルで「請求、お支払い、価格について」→「無効化されたサイトについて」を選択し、弊社サポートにご依頼いただけますでしょうか。https://support.atlassian.com/contact/
どうぞよろしくお願いいたします。
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かしこまりました。ポータルにて申請を出します。
Hello @Ito Tsubasa ,
Please contact the support team and submit a request below.
https://support.atlassian.com/contact/
Hello @Ollie Guan
I first contacted them there, but they announced that they wanted me to contact them over here...
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