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Azure DevOpsにてBitbucketアカウント検証に失敗する。

齋藤典也
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October 28, 2021

お世話になっております。
下記現象についてご確認をお願いできないでしょうか。

【現象】
Azure DevOpsにてBitbucketとの連携のため、service connectionを作成すると、アカウント検証で失敗する。

【詳細】
service connectionで特定のアカウントを使用してBitbucketとの連携設定を行おうとするとVerifyチェックでエラー(Verification Failed)が発生する。

他のBitbucketアカウント(私のなど)を使用すると、Verifyチェックは問題なし。
問題が発生したアカウントでBitbucketへ直接ログインは可能。

【エラーメッセージ】
Failed to query service connection API: 'https://bitbucket.org/2.0/repositories?role=member'. Status Code: 'Forbidden', Response from server: 'Too many invalid password attempts. Log in at https://id.atlassian.com/ to restore access. '

【弊社で確認した対応】
1.アカウントが有効か確認
 https://id.atlassian.com/に接続の上、ログインを実行。結果ログインできました。

2.PASSの変更
 1の後にアカウントのパスワードを変更。少し時間をおいて、再度service connectionを作成。結果、同じエラーが発生

3.時間をおいて再度設定
 症状に変化なし

【確認事項】
1.本件の解決に効果的な対応方法はあるでしょうか?
2.今後同じ事象が起きない様対策や注意事項などあるでしょうか?

以上、よろしくお願い致します。

1 answer

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Rick Li
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
November 15, 2021

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 


下記の対応策を推奨します。

  • 御社アカウントのEmailを利用して(google の認証formを利用しないで )、https://id.atlassian.com/login/resetpassword  ログインして、パスワードをリセットしてください。
  •  上記のパスワードを利用しないで、アプリパスワードをご利用ください。アプリパスワードの発行方法は、パスワードを追加する をご参照ください
  • アプリパスワードをご利用して、再検証ください。

よろしくお願いします。

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