Jira SLA not showing on some issues

[Juan Gomez]

Hola a todos,

Tengo un problema con los SLA de Jira. Algunos problemas han dejado de mostrar un SLA sin motivo aparente.

Revisé la configuración de SLA y es correcta. También verifiqué los permisos de los usuarios y tienen acceso a los SLA que necesitan.

No sé qué más puedo hacer para solucionar este problema.

¿Alguien más ha tenido un problema similar?

Gracias,

[Sanjen Bariki]

Hi @Juan Gomez ,

Welcome to Atlassian community!

Could you please add the screenshot, where you are not able to see the SLA ..?

It will help me to investigate the issue from root.

Regards,

Sanjen Bariki