Jira içerisine gelen mailleri kısıtlama

[Destek Thos]

Jira içerisine gelen mailler otomatik bilet olarak oluşur. Burada tüm gelen postaların bilet olarak açılmaması gerekmektedir, gelen postaların kısıtlanması ya da filtrelenmesi mümkün mü?

[Nic Brough -Adaptavist-]

Welcome to the Atlassian Community!

One of your administrators has set up either a "create or comment" email handler, or that one of your helpdesk (Jira Service Management) people have added an email channel to a helpdesk project.

You will need to reconfigure, or just disable this, to stop the mail getting turned into issues or requests.

--- from google translate

Atlassian Topluluğuna hoş geldiniz!

Yöneticilerinizden biri ya bir "oluştur veya yorum yap" e-posta işleyicisi kurmuştur ya da yardım masası (Jira Hizmet Yönetimi) çalışanlarınızdan biri bir yardım masası projesine bir e-posta kanalı eklemiştir.

Postanın sorunlara veya isteklere dönüşmesini durdurmak için yeniden yapılandırmanız veya bunu devre dışı bırakmanız gerekecektir.

[Destek Thos]

Çözüm yolunu biliyor musunuz?

[Akbar Gulaliyev]

Hi!
As far as I know, it is impossible.