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¿Limitar visibilidad de un ticket según perfil de usuario?

Guillermo Delgado
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July 8, 2022

Hola Comunidad, escribo el día de hoy porque necesito saber como puedo limitar que un usuario A no pueda ver los tickets asignados al usuario B, y viceversa. He visto la documentación para hacerlo con la plataforma de manejos de proyectos, pero no a nivel de gestión de tickets y colas. 

colas en jira.PNG

2 answers

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Marcelo Caceres March 2, 2023

Buenas tardes estimado @Guillermo Delgado 

Lograste encontrar una solución? también me encuentro con la misma necesidad. 

Gracias desde ya.

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Fernando Eugênio da Silva
Community Champion
July 8, 2022

@Guillermo Delgado 

Puede establecer permisos en sus tickets creando esquemas de permisos.

Vea más detalles aquí: https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/configure-issue-security-schemes/

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