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Kündigung meines Abo

Reiner Hecht
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March 10, 2025

Möchte das  Abo kündigen  mit den heutigen Tag des 9.03.2025 MfG Reiner Hecht 

1 answer

1 vote
Trudy Claspill
Community Champion
March 10, 2025

Hallo @Reiner Hecht ,

Willkommen in der Atlassian-Community.

Um Ihr Produktabonnement zu kündigen, gehen Sie zu

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/cancel-a-subscription/

 

---

Hello,

Welcome to the Atlassian community.

To cancel your product subscription refer to

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/cancel-a-subscription/

Cancellation of a subscription
Would like to cancel the subscription as of today, March 9, 2025. Kind regards, Reiner Hecht

Reiner Hecht
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March 10, 2025

Haben Sie  mich  nicht  verstanden  ,ich möchte  mit den heutigen Tag  am 9.03 2025  mein Abo  in Testphase kündigen 

Trudy Claspill
Community Champion
March 10, 2025

Vielleicht habe ich Ihre Absicht nicht verstanden, weil ich eine Übersetzungsanwendung verwende, um Ihren Beitrag zu übersetzen.

In Ihrem ursprünglichen Beitrag ging es um die Kündigung Ihres Produktabonnements. Wenn Sie Ihr Produktabonnement vollständig kündigen und das Produkt nicht mehr verwenden möchten, ist dies eine Selbstbedienungsaktivität, die Sie durchführen können, indem Sie den Anweisungen in dem von mir bereitgestellten Dokument folgen.

In Ihrer Antwort haben Sie Ihre Anfrage dahingehend geändert, dass Sie Ihr Abonnement in der Testphase kündigen möchten. Meinen Sie, dass Sie die Testphase des Premium-Abonnements beenden und zu einem Standard- oder kostenlosen Abonnement zurückkehren möchten? Wenn Sie das Produkt weiterhin verwenden, aber die Art Ihres Abonnements ändern möchten, finden Sie in diesem Dokument Anleitungen zu diesem Thema:

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/manage-your-bill-for-standard-and-premium-plans/

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Anfrage in einer Benutzercommunity gepostet haben, in der wir Benutzer unserer eigenen Abonnements für die Atlassian-Produkte sind. Dies ist nicht die Methode, um den Atlassian-Support direkt zu kontaktieren.

Wenn Sie den Atlassian-Support direkt bezüglich Ihres Abonnements oder Ihrer Rechnung kontaktieren möchten, tun Sie dies bitte über die folgende Webseite:

https://www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing#/

 

---

Perhaps I did not understand your intention because I am using a translation application to translate your post.

Your original post asked about cancelling your product subscription. If you want to cancel your product subscription entirely and stop using the product, that is a self-service activity that you can complete by following the guidance in the document I provided.

In your response you have modified your request to say your want to cancel your subscription in the trial phase. Do you mean you want to stop the trial of the Premium subscription and revert to a Standard or Free subscription? If you want to keep using the product but modify the type of subscription you have, guidance on that topic can be found in this document:

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/manage-your-bill-for-standard-and-premium-plans/

 

Please note that you have posted your request in a user community where we are users of our own subscriptions to the Atlassian products. This is not the method for contacting Atlassian Support directly.

If you want to contact Atlassian Support directly specifically concerning your subscription or billing, please do that through the following web page:

https://www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing#/

 

Did you not understand me, I would like to cancel my subscription in the trial phase as of today, 9.03.2025

Trudy Claspill
Community Champion
April 2, 2025

Hallo @Reiner Hecht ,


Konnten Sie Ihre Testversion (oder Ihr Abonnement) anhand der von mir bereitgestellten Informationen erfolgreich kündigen? Klicken Sie in diesem Fall bitte auf „Antwort akzeptieren“, um Ihre Frage als gelöst zu markieren.

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