No se crear una incidencia a partir de la automatizacion

[gestion didcom]

No se han podido encontrar los metadatos de creación del proyecto o del tipo Id: 10529/10505. 

[Trudy Claspill]

Hola @gestion didcom ,

Parece que está intentando crear un nuevo problema que es del mismo tipo que el problema que activó la regla, pero en un proyecto diferente (MondayJira). ¿Es eso correcto?

¿Cuál es el tipo de problema del problema que activó la regla (GP-64)?

¿Existe el mismo tipo de problema en el proyecto MondayJira?

¿Son estos proyectos proyectos gestionados por la empresa o proyectos gestionados por el equipo? Esa información se mostrará en la parte inferior del panel de navegación a la izquierda cuando vea cada proyecto.

---

Hello,

It appears you are trying to create a new issue that is the same type as the issue that triggered the rule, but in a different project (MondayJira). Is that correct?

What is the issue type of the issue that triggered the rule (GP-64)?

Does the same issue type exist in the MondayJira project?

Are these projects Company Managed projects or Team Managed projects? That information will show at the bottom of the navigation panel on the left when you view each project.

An incident will not be created from the automation

Could not find project creation metadata or type Id: 10529/10505.

same incident type as the trigger in MondayJira

[Fabian Lim]

@Trudy Claspill it's actually Spanish.   You May want to translate that again.  

Regards

[Trudy Claspill]

Thank you @Fabian Lim !

I didn't notice the translator changed languages on me.

[Fabian Lim]

Hola @gestion didcom

Bienvenido a la comunidad.  

¿Podés por favor explicar qué es lo que querés hacer? 

Con la info que mencionas, parece que el ticket type que querés crear no existe en el projet mondayjira.  

Saludos