Olá @railene de santana chaves ,
Bem-vindo à comunidade Atlassian.
Você está perguntando sobre um método para entrar em contato com o Suporte Atlassian para obter assistência com sua tarefa?
O Suporte Atlassian é contatado através da criação de um ticket no Portal de Suporte ao Cliente, e não por e-mail.
No entanto, se todas as suas assinaturas de produtos forem de planos gratuitos, você não terá acesso para criar tickets no Portal de Suporte ao Cliente. Este é um serviço fornecido apenas para clientes que pagam por produtos Atlassian.
Espero que o documento de referência fornecido por @Mohanraj Thangamuthu seja suficiente, mas se você tiver alguma dúvida específica, por favor, pergunte aqui na comunidade.
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Hello,
Welcome to the Atlassian community.
Are you asking about a method to contact Atlassian Support for assistance with your task?
Atlassian Support is contacted by creating a ticket in their Customer Support Portal, not be sending email.
However, if all your product subscriptions are on Free plans you are not granted access to create tickets in their Customer Support Portal. That is a service provided only to customers that are paying for Atlassian products.
Hopefully the reference document provided by @Mohanraj Thangamuthu will be sufficient, but if you have specific question please to ask here in the community.
Hello, how can I send a targeted email to Jira please? I need help and I want to migrate all the data from one Jira Free account to another Jira Free account
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