Cambio en el biling de jira

[Jorge Armando Rodríguez bonilla]

Buen dia a todos,
Por favor me pueden ayudar con la siguiente duda actualmente soy el administrador de sistemas en la empresa donde estoy laboro, Debido al nuevo cambio en el biling de jira la cantidad de usuarios subió de 66 activos a 236 aunque todos se encuentran activos alguno de ellos no cuentan con accesos a los productos tengo esta duda porque anteriormente no me mostraba esa cantidad de usuarios , No se si esto afectaria la nueva facturación de la empresa o que otros cambios pueden afectar.

[Chris DeGidio]

Hi, @Jorge Armando Rodríguez bonilla, this is a very specific problem related to your account. So that we can properly pull up all details and information please submit a support ticket at support.atlassian.com. Please select the billing option.

Thanks so much!

- Chris