Quadro sumiu com todas as informações, estava sem conta logada

[Yara Ferreira]

Estava usando o Trello sem logar uma conta, hoje quando tentei entrar no aplicativo simplesmente pediu para entrar com e-mail e senha, não sei aonde estão os quadros que fiz, tenho informações importantes lá, preciso dos quadros de volta. Me ajude a recuperar? Acredito que os quadros eram públicos, eu tenho um print que mostra o nome do quadro parcialmente.

[Katarina Müller · Accepted solution]

Oi Yara, quando você entra no espaço de trabalho todo o resto aparece igual e só faltam os quadros? Será que nao sao contas diferentes? Que numa você entrou com email e senha e no outro com a conta do google, por exemplo?

Nesse browser (chrome ou qual tenha sido) você estava logada a algum sistema, por exemplo do seu trabalho que possa ter sido o login usado?

Parece que o problema foi um login diferente. Fica tranquila que você já vai encontrar com que conta criou os quadros

[Yara Ferreira]

Não, eu havia entrado sem estar logada. Só fiz os quadros e ia mexendo neles diariamente, colocando informações, aí ontem fui entrar e do nada foi para tela de login quando eu loguei com um e-mail qualquer já não tinha mais quadro nenhum. Parece que eu mexia na nuvem não sei, eu tenho um print de um dos quadros 

[Katarina Müller]

Por mais que você nao tenha logado ativamente, o trello diretamente nem te mostra a tela dos quadros se você nao estiver logada a nenhuma conta, experimenta entrar num browser como incognito/anonimo e voce vai ver que nem abre a parte dos quadros para completar. Por isso acredito que ele tinha sido logado automaticamente a alguma conta que você tem no computador.

Se puder mandar o print, ocultando dados sensíveis. Talvez encontremos algum indicador de que conta era

[Yara Ferreira]

Consegui!!! Testei a conta da faculdade e deu certo, estava usando ela, mas não lembrava. Os quadros estão lá, muito obrigada pela ajuda Katarina, realmente tentei no browser e não é permitido fazer quadros.

Abraços!!

[Katarina Müller]

Que bom que conseguiu achar!