Здравствуйте! Trello пытается списать деньги с карты за Business Class, но он мне не нужен.

[Екатерина]

Я соглашалась только на пробную версию, никаких уведомлений у списании не приходило. Отмените платную подписку, мне она не нужна.

[Екатерина · Accepted solution]

У меня пытаются списать деньги с карты, я не давала согласия

[Кристина]

Екатерина, удалось вернуть деньги?

[Максим Скородёнок]

У меня пытаются списать 119.99$ без моего ведома, никакого согласия и никакой платной подписки не оформлял. Брал бесплатный пробный период для ознакомления и всё. я даже данные карты не давал, но ровно через месяц после первого использования пришло SMS, что Trello.com пытается списать деньги. Отмените пожалуйста

[Deleted user]

У меня вчера вечером списали 143$, согласия я своего не давал, сервисом не пользуюсь, когда то просто заходил посмотреть. Как вернуть деньги?

[Gorelova Oksana]

Списали 143, 99 $, без подтверждения и уведомлений. Поддержка молчит. Кому-нибудь удалось осуществить возврат средст?

[Наталья Колмакова]

Здравствуйте! Списали 431$ . Согласия не давала. Верните деньги!

[Кристина]

Удалось ли вернуть деньги?

[Екатерина]

мне отменили подписку после того, как я написала в поддержку, задала вопрос здесь и описала ситуацию. И мне прислали ответ на почту, что поставили задачу на отмену. Я писала еще через сам трелло, но кажется именно через этот сервис помог решить вопрос. Сейчас обычный аккаунт. Так что попробуйте задать вопрос и ждите ответа на почту. Не сразу могут ответить. Пишите во все варианты поддержки! 

[Кристина]

Подписалась только на временную подписку, с карты без моего ведома списали 11000... Как вернуть деньги?

[Кристина]

И как отменить эту подписку, она мне не нужна

[Олеся Косарева]

Я  ни каких подписок платных не оформляла, один раз зашла по учебе сказали зайти и все, списали с карты последние деньги 12000, Я не работаю , у меня дети это детские деньги были. Как  быть.

[Олеся Косарева]

Помогите вернуть деньги.

[Марова Светлана]

Я не делала платных подписок. Зашла в трелло для того чтобы выполнить задание для собеседования и больше не заходила. Естественно никаких подписок я не дедала!!!!!!!!

Я в декрете . Декретные 12000. Списали 11000. Вы что!!! Как так??? Никаких уведомлений

Срочно помогите вернуть((((

[Daniel Eads]

Hello @Марова Светлана ,

I see you were able to contact our billing and licensing team at https://trello.com/contact to ask for help. They report that a refund was issued. Does this solve your problem?

Thanks,
Daniel

[Deleted user]

Точно также пытаются списать 490$, и отменить это не понятно как. Просто подключил тестовый период. Платная подписка не нужна.

[Екатерина]

Павел, мне отменили подписку после того, как я написала в поддержку, задала вопрос здесь и описала ситуацию. И мне прислали ответ на почту, что поставили задачу на отмену. Я писала еще через сам трелло, но кажется именно через этот сервис помог решить вопрос. Сейчас обычный аккаунт. Так что попробуйте задать вопрос и ждите ответа на почту. Не сразу могут ответить.

[Вероника]

Екатерина, Ваша ситуация обнадеживает. Вы на каком языке писали? У меня такая же проблема. Списали 143 долл без моего согласия и ведома. Хочу вернуть