Cómo activar una cuenta Inactiva

[VM]

Hola, 

Hoy traté de acceder a mi trello como todos los días y me salio un mensaje indicando que no tenía permiso para para acceder al contenido del trello que cree desde mi mail corporativo, por lo que tuve que crearme un usuario con mi mail personal. 

Aparentemente mi cuenta se ha desactivado, he intentado cambiar la contraseña 3 veces y el problema continúa.

Adjunto captura de pantalla con el error, pueden enviarme un mensaje privado para decirles desde qué cuenta he intentado entrar.

Gracias!

[Alex W]

Hi @VM - welcome to the Community!

Can you share the Trello username of your account that has been deactivated? 

[VM]

hi it was under this email : EMAIL REMOVED

[Alex W]

Hi @VM - please do not share email addresses over the Community, this is private information and should not be shared on a public forum. I have asked for your Trello username, which is public info. 

Your account has been deactivated by your admins. I have raised a support ticket for our team to share your admin details privately. You can view this ticket at https://support.atlassian.com/requests/TRELLO-214965/ and you'll be emailed updates.