Boa tarde!
Realizamos a troca de servidor de e-mail, e com isso nosso e-mail de acesso ao Trello na conta administrador foi deletado.
Precisamos alterar o endereço de e-mail para o novo. O domínio do e-mail permanece igual, somente o inicio do e-mail teve a alteração. Como consigo realizar esta troca?
Olá,
Você pode mudar seu email seguindo essas instruções:
- https://support.atlassian.com/atlassian-cloud/kb/change-atlassian-account-email-addresses/
Porém isso só vai funcionar se você não logou na conta com o novo email, caso você tenha logado você criou uma nova conta e agora tem duas contas, então vai precisar:
- Excluir a conta nova, isso requer que você espere 14 dias para ser completamente excluida.
- Alterar o email da nova conta para um terceiro email, isso vai liberar o email novo para ser usado na nova conta.
- Você também pode transferir os dados manualmente logando na conta antiga e convidando a nova para os quadros e Área de Trabalho.
- https://support.atlassian.com/trello/docs/adding-people-to-a-board/
- https://support.atlassian.com/trello/docs/inviting-people-to-a-workspace/
Em todos os casos você vai precisar logar na conta antiga, você consegue logar digitando o email e senha em www.trello.com mesmo que você não tenha mais a caixa de entrada você
Poderia tentar e me informar caso tenha algum problema!? :)
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