Jira Service Management で入力チェックがしたい

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よくあるお問い合わせ

内容を間違えたまま起票されることをなくしたいので、

Jira Service Management のポータル上でチケットを起票する際に入力チェック（バリデーション）を行いたい。

解決策

大変恐縮ですが、 Jira Service Management の標準機能では提供されておりませんが、

3rd party から提供されているアプリを利用することで実現出来るケースがございます。

ScriptRunner for Jira | Atlassian Marketplace  

こちらのアプリを使いバリデーションを追加し、入力値をチェックすることができます。
こちらのアプリですが、有償である点をご確認の上、ご利用をご検討ください。
また、アトラシアンの公式アプリではありませんので、ベンダーのサポートをご利用ください。

また、下記、JACチケットにて改善要望をいただいております。

JSDSERVER-4744

注: 本ドキュメントの内容は、Jira Data Center 8.22.4 を利用して動作確認を行っております。バージョン次第では、仕様が異なる場合がございます。