Cómo puedo activar subtareas en Jira service desk?

[cynthia_zengin]

Buen día.

Alguien sabe como puedo activar las subtareas en jira service desk, ya que la única forma que me deja crearlas es linkeandolas como otro tipo de tarea.

Necesitaría que la misma esté relacionada como subtarea y no me aparece la opción.

Influye en algo que las mismas tengan el mismo flujo que los otros tipos de tareas?

[Hernan Halabi - Elite IT Consulting Group · Accepted solution]

Hola @cynthia_zengin bienvenida a la comunidad. Para hacerlo debes tener un issue type del tipo subtarea en el esquema de incidencias (issue type scheme) del proyecto. El flujo de trabajo no influye sobre esto

[cynthia_zengin]

Muchas gracias, ya pude realizarlo!

[Hernan Halabi - Elite IT Consulting Group]

Excelente, no olvides marcar esto como resuelto.

Saludos

[Katherina Escanilla Cancino]

No veo en el menú el esquema de incidencias

[Katherina Escanilla Cancino]

Hola a mi no me sale la opción  de subtarea

pero no lo he podido resolver