リクエストが承認された後に、リクエストの内容を指定したメールアドレスへ送信したい。

[平岩 武士]

Service Deskの承認機能で承認されたあと、あらかじめ指定したメールアドレスへリクエストの内容を記載したメールを送信したい。

[K_ Yamamoto]

こんにちは、アトラシアンの山本です。

無料アドオンアプリ Automation for Jira - Server Lite の利用をご検討ください。

利用中のサービスデスクにて プロジェクト管理 > Project automation にて次のように設定していただけます。

メールの送信内容は スマート バリュー にて指定できます。