javax.mail.AuthenticationFailedException: AUTHENTICATE falhou. ao se conectar ao host 'outlook.offi

[Suporte Vegas Card]

oi pessoal.

Estou tentando configurar outro domínio para abertura de task.

mas o erro javax.mail.AuthenticationFailedException: AUTHENTICATE falhou. ao se conectar ao host 'outlook.office365.com' como usuário '@msbeneficios.com.br' via protocolo 'imaps 

persiste! alguém já passou por isso? configurei o servidor da seguinte forma

Protocolo: IMAP (Protegido)

Nome do Host: outlook.office.com

Nome do usuário: e-mail com domínio

Número da porta: 993

[kuldeep Singh · Accepted solution]

@Suporte Vegas Card ,

Are you using Jira Cloud or Jira server?

Protocol : SECURE_IMAP

Port No. : 993

Please use this knowledge base, 

Configuring Jira applications to receive email from a POP or IMAP mail server | Administering Jira applications Data Center and Server 8.22 | Atlassian Documentation

Thanks.

[Suporte Vegas Card]

Obrigada pela ajuda