Excluir conta

[Mayara Silva]

Quero excluir minha conta e não estou conseguindo ja fiz todos os passos vou resolver antes que eu precise entrar com ações legais em meu país

[Trudy Claspill]

Olá @Mayara Silva ,

Bem-vindo à comunidade Atlassian.

Quais medidas você está tomando para tentar excluir sua conta? O que está acontecendo indica que você não consegue excluir sua conta? Se estiver recebendo algum tipo de mensagem, compartilhe o texto da mensagem conosco.

Você está tentando excluir sua conta de usuário, ou seja, o login/senha que você usa para acessar os produtos Atlassian?

Ou você está cancelando suas assinaturas de produtos e deseja excluir o site (URL) onde esses produtos foram acessados ​​e a Organização Atlassian Cloud sob a qual esses sites e produtos existiam?

Se você estiver tentando cancelar suas assinaturas de produtos e excluir seu site e Organização, existem alguns períodos de espera incorporados para que você possa mudar de ideia. Essas informações estão contidas neste documento.

https://support.atlassian.com/organization-administration/docs/delete-your-organization/

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/cancel-a-subscription/

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

What steps are you taking to trying to delete your account. What is occurring the indicates to you that you can't delete your account? If you are getting some sort of message, please share the text of the message with us.

Are you trying to delete your user account, meaning the login/password identity you use to access Atlassian products?

Or are you canceling your product subscriptions, and wanting to delete the site (URL) where those products were accessed and the Atlassian Cloud Organization under which those sites and products existed?

If you are trying to cancel your product subscriptions and delete your site and Organization, there are some built in delay periods to give you an opportunity to change your mind. That information is contained in this document.

https://support.atlassian.com/organization-administration/docs/delete-your-organization/

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/cancel-a-subscription/

I want to delete my account and I can't. I've already taken all the steps. I'm going to resolve this before I need to take legal action in my country.

[Mayara Silva]

Okay

[Trudy Claspill]

Does my answer address your situation? Do you have more questions about the information?

[Mayara Silva]

Não sei, nao entendo nada desse site desisti deixa essa conta ai de lado vou bloquear as notificações no e-mail 

A mensagem diz que eu tenho que sair de uma comunidade para poder excluir conta mas a comunidade é minha que criei nem sei como e agora nao tem como excluir a comunicação porque só tem eu em fim já me irritei nada nesse site é simples 

[Trudy Claspill]

Estou usando um aplicativo de tradução para traduzir suas postagens. Não tenho certeza se a terminologia que ele está gerando em inglês está correta.

Terei prazer em tentar aconselhá-lo, caso ainda precise de ajuda.

Para garantir que entendi o problema que você está enfrentando, você pode fornecer a URL que está acessando ao tentar excluir sua conta?

Você pode colar o texto da mensagem de erro que está recebendo ao tentar excluir sua conta?

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I'm using a translation application to translate your posts. I'm not sure if the terminology it is generating in English is accurate.

I am happy to try to advise you, if you still want advice.

To ensure that I understand the problem you are encountering, can you provide the URL you are accessing when trying to delete your account?

Can you paste the text of the error message you are receiving when you try to delete your account?

I don't know, I don't understand anything about this site. I gave up and left this account aside. I'm going to block email notifications.

The message says that I have to leave a community in order to delete the account, but the community is mine, which I created. I don't even know how. Now I can't delete the communication because it's just me. Anyway, I'm already irritated. Nothing on this site is simple.