Использование формы Service Desk на стороннем сайте

[Дмитрий]

Добрый день. У меня такой вопрос: Возможно ли использовать форму для создания записи в Jira Service Desk на стороннем сайте?

Думаем приобретать ли данную функцию, или нет

[Дмитрий]

И возможно ли привязать регистрацию на внешнем сайте - как регистрацию клиента в БД  MySQL в Service Desk?

[Дмитрий]

Да, но хотелось бы описание, как встроить интегрировать функцию на наш сайт. Нормального объяснения я пока не вижу. (Да и в приложении неплохо бы встроить по API)

[Дмитрий]

Так же хотелось бы встроить Jira confluence на наш сайт в связке с Jira Service Desk

[Grigory Salnikov]

Вот с этим никаких проблем быть не должно.

[Grigory Salnikov]

Добрый день!

В Jira такая функция есть и она называется "Issue Collector". Насколько мне известно, в Service Desk такой функции нет.

Вот здесь есть обсуждение данного вопроса.

[Grigory Salnikov]

Относительно свежее

[Дмитрий]

Да, но хотелось бы описание, как встроить интегрировать функцию на наш сайт. Нормального объяснения я пока не вижу. (Да и в приложение неплохо бы встроить по API)