コミュニティのご利用ありがとうございます。
こちらのJSMポータルに表示されている該当のリクエストタイプの "期限" フィールドは、カスタムフィールドでしょうか。または、デフォルトで設定されていたフィールド（システムフィールド、カスタムフィールド一覧に表示されない）でしょうか。
もしカスタムフィールドの場合、カスタムフィールドのフィールドタイプを "Date Time Picker(日時ピッカー)" のものに変更いただくことで、日時の入力が可能です。
※カスタムフィールド作成後にフィールドタイプは変更出来ないため、新規に作成いただき、差し替える必要がある可能性がございます。
もし、デフォルトで設定されていた 期限(Due Date)フィールド（システムフィールド）の場合、デフォルトの 期限(Due Date)フィールドは、"日付ピッカー" となります。
※もしポータル上の表示が意図したものと異なる場合、ブラウザのキャッシュクリアや別ブラウザで開いた際にも表示がおかしいままかどうか、ご確認ください。
つきましては、該当のリクエストタイプで設定されているフィールドの設定をご確認ください。
リクエスト タイプのフィールドをカスタマイズする
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