"customfield_10102": "Valor de solicitud del cliente inválido

[Angie Paola Leon Duarte]

Buen día, me encuentro asociando un campo personalizado desde intercom para que se sincronice en Jira, pero me arroja este error:

{
"errorMessages": [],
"errors": {
"customfield_10102": "Valor de solicitud del cliente inválido"
}
}

La verdad no tengo mucho conocimiento sobre este tema pero según la documentación que me ha proporcionado intercom me he guiado, lo siguiente es lo que tengo en campos personalizados, alguien me podría ayudar para saber que debo corregir, por favor, aclaro que estoy intentando asociar un request type que tengo configurado en Jira.

{

"customfield_10102": "Report a bug"

}