고객이 특정 ticket에 접근하지 못하게 할 수 있습니까?

[박성민_학해_]

조직에 속한 고객들은 같은 조직의 고객이 생성한 티켓에 접근이 가능합니다.

하지만 보안 상 중요한 내용이 담긴 특정 티켓은 접근하지 못하게 해야합니다.

방법이 있습니까?