Issuetype niet zichtbaar in openstaand ticket

[Maria]

Wanneer er een ticket is aangemaakt kunnen wij het issuetype niet wijzigen. Request type wel. 

Via instellingen 'issuetype' toegevoegd , maar word niet zichtbaar. 

[Scott Theus]

Hi @Maria KleinJan ,

It sounds like the issue type you created has not been associated to the project's issue type scheme. I think that is the first place to check.

There is more information on how to do this at  https://confluence.atlassian.com/adminjiraserver074/associating-issue-types-with-projects-881683411.html.

Hope this helps, if not please let me know.

-Scott