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Copiar las incidecias enlazadas en una automatización

Dora Judith Martínez Vera March 7, 2023

Buenos dias

Me podrian ayudar por favor a indicarme como al duplicar una incidecia se enlace la incidencia descencadenadora y aparte se copian todas las incidecnias que tiene enlazadas la desencadenadora.

La automatización que hice es que cuando se edite un campo indicando el proyecto que trabajara esa incidecia automaticamente se duplique, ya logré que vincule la incidecia desencadenadora pero no logró copiar las demás incidencias vinculadas.

Ya intente colocando Cloned by, clones, duplicate pero no tuvo exito

Captura desde 2023-03-07 10-47-10.png

Esta es mi automatización

Captura desde 2023-03-07 10-55-28.pngCaptura desde 2023-03-07 10-55-11.png

Espero me puedan ayudar por favor ya no se que más hacer y estoy desesperada porque realmente se necesita eso y no encuentro como hacerlo. 

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Fernando Eugênio da Silva
Community Champion
March 7, 2023

@Dora Judith Martínez Vera 

Agregue una BRANCH al final de su regla de automatización y configure exactamente con estos requisitos

Primer paso: Definir en la Branch que la lectura se hará en los Related Issues del issue actual (disparador/trigger)

Screenshot_104.png

Paso dos: agregue la acción 'Link Issues'.

Elija el tipo de enlace que desea asociar, utilicé 'Relates to' solo como ejemplo.
En la segunda casilla es importante que dejes la opción 'Most recently created issue'

Screenshot_105.png

Luego, Jira tomará todos los tickets relacionados con el incidente actual y los asociará automáticamente con el nuevo ticket que está creando a través de su regla de automatización.

Espero que esto ayude

Fernando

Dora Judith Martínez Vera March 8, 2023

Muchisimas gracias @Fernando Eugênio da Silva si me funcionó la solución que me diste.

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