Por que me sale el siguiente tipo de solicitud

[JOSE HOLGUIN VIGO]

He configurado mi proyecto para solo tareas , cuando creo una nueva tarea desde JSM me aparece mis tipo de solicitudes más esta "NINGUN TIPO DE SOLICITUD" a que se debe favorece me ayuda que no salga

Gracias

[Marc - Devoteam]

Hola @JOSE HOLGUIN VIGO ,

Esto se debe a que no hay ningún tipo de solicitud configurado, utilizando el elemento de trabajo "Tarea".

[JOSE HOLGUIN VIGO]

hola muchas gracias por responder

Si lo hay te adjunto la pantalla 

[Marc - Devoteam]

Hola @JOSE HOLGUIN VIGO 

¿Está habilitada la función "Tipos de solicitud predeterminados" en el proyecto JSM?

¿Está este elemento de trabajo relacionado con el mismo proyecto?

¿Está conectado el esquema de tipo de trabajo correcto?

[JOSE HOLGUIN VIGO]

Hola gracias por tus consultas

Donde habilito  lo siguiente 

"¿Está habilitada la función "Tipos de solicitud predeterminados" en el proyecto JSM?

¿Está este elemento de trabajo relacionado con el mismo proyecto?  Si correcto , solo me aparece cuando el agente crear una tarea en el portal  no aparece

¿Está conectado el esquema de tipo de trabajo correcto?

Supongo que si , como lo sabria?

[Marc - Devoteam]

Hola @JOSE HOLGUIN VIGO 

Consulta la configuración del proyecto.

Si eres administrador del proyecto, a la derecha del nombre del proyecto, en la barra lateral, hay tres puntos. Selecciónalos y elige la opción "Configuración del proyecto" y, a continuación, la opción "Características".

Si no tienes la opción "Configuración del proyecto", contacta con el administrador del proyecto o de Jira para que realice las acciones por ti.