Olá Pessoal, bom dia.
Notamos hoje que, após a atualização do Jira, as subcategorias não está aparecendo impedindo que os usuários abram chamados, nao encontramos nenhuma solução nos portais e gostaria de saber como podemos fazer para corrigir isso?
Olá Thales,
Você não pode criar subtares diretamente no portal.
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Bom dia.
Não se trata de criar subtarefas, elas ja estão criadas.
Quando algum funcionário vai abrir um chamado não aparece nada nas Categoria Filho e com isso não conseguem realizar a abertura dos chamados.
O que são Categoria Filho? Isso é um campo? Você pode compartilhar uma captura de tela?
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