SlackのDMから課題が作成できない

[shin_yokosuka]

Jira service managementでSlackと連携したのですが、DMから課題を作成することができません。

↓の手順に沿って行っているのですが、
https://support.atlassian.com/ja/jira-service-management-cloud/docs/create-issues-in-slack/

このようなメッセージが出てしまって、起票することができません。

【No projects are available outside of request channels.】

リクエストチャンネルからは正常に機能しています。
何か設定が足りていないのでしょうか。

[M_Shimizu]

対象プロジェクトの[プロジェクト設定] > [チャット] > [設定]より「リクエストをリクエスト チャンネルに制限する」設定（以下画像赤枠のトグル）が有効になっていないか、ご確認いただけますでしょうか。

この設定が有効となっている場合、プロジェクトに設定されたチャンネル以外からのリクエスト、例えばDMからの作成が制限されます。
もし有効であった場合、この設定を無効としていただければと存じます。

参考 ：  Slack のチャット設定を管理する | Jira Service Management Cloud | アトラシアン サポート