Sacar un informe de resueltos vs finalizados

[Hector Bertorello]

Hola, quiero sacar un informe de las incidencias resueltas vs las incidencias en curso. Pero detecte algo raro ya que si creo una serie de Creados y filtro los resueltos no es el mismo numero que si selecciono la serie Resueltos.

[Ignacio Aredez · Accepted solution]

Depende si estas filtrando segun estado o resolucion. Es un error comun

[Hector Bertorello]

Agradezco mucho tu sugerencia. Si he filtrado por resolucion y tengo la diferencia. Lo que noto es como que la serie Creados no me toma TODOS las incidencias sean abiertas o resueltas.

[Ignacio Aredez]

Con mucho gusto, recuerdo que aqui tambien existe una particularidad a tener en cuenta que ahora mismo no soy capaz de recordarla.