メールが届かない場合の確認事項 請求書(領収書)や見積書のメールは、no_reply@am.atlassian.com のメールアドレスから送信されます。メールが届かない場合には、以下の点をご確認ください。 no_reply@am.atlassian.com のメールアドレスが受信可能であること am.atlassian.com のメールドメインが受信可能であること ...
Atlassian Cloud(Jira シリーズ・Confluence)では、製品へのアクセス権限を持つユーザーがご請求対象となります。 ※実際には製品にアクセスしていない場合も、ユーザー招待を受けている場合は請求対象です。 請求対象ユーザー数の確認方法 admin.atlassian.com にログイン <請求> をクリック ...
Jira Service Managementでは、複数のロール(役割) があり、ユーザーごとに必要な <ロール> を割り当てることが可能です。 デフォルトで提供されるロールには、Jira Service Management の請求対象となるロールと、請求対象外となるロールがあります。 <請求対象のユーザーロール(役割)> Jira Service Managemen...
Jira/ConfluenceのFreeプランをご利用中に、以下の英語のメッセージが表示され、製品にアクセスできなくなる場合があります。 このケースに関しては、下記2つの要因が考えられます。 120日間アクセスがない状態が続いた場合 ユーザー数を11名以上登録した場合 また、表示される英語表記のメッセージは、上記要因によって異なります。 ...
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